入住时间 ：下午一时正； 退房时间 ：上午九时三十分。
欲进一步了解住宿特色，请按此键 。
请问高级客房（SUPERIOR） 与俱乐部豪华客房（CLUB DELUXE ROOM）有什么差别？ 高级客房位于双层建筑，为经典舒适的房型，备有双人、三人及四人间可供选择。俱乐部豪华客房则采用法式设计风格，舒适而典雅。以及附有电视与迷你冰箱设备.
马来西亚电流是13A,建议您选择英标旅行插头插座转换器;马来西亚电压是240伏特，50赫兹系统。
有的。请与我们的柜台人员接洽以获取更多资讯。(收费)。
您可以在大堂恰询我们的全职活动人员，他们能为您安排任何与岛屿相关的活动，包括潜水、浮潜、独木舟、丛林徒步等活动。
请点击以下链接查询 (LINK)
我们为客人准备马来西亚式的自助餐及烧烤晚宴，若您需要素食餐点请提早提出要求。
有的。请点击以下链接查询：(LINK)
我们将根据成人人数安排房型。儿童房价我们将收取比成人低40%的价格。但若儿童与成人共用一间客房，则以成人价格计算。
本公司专员将会在两个工作曰内通过电邮回复您
您可通过电话、传真或电邮与我方联络，并请根据住宿预订表格上的资料，书明您的姓名及登记号码。若欲取消住宿预订，您必须最迟在出发日的二十一天前，以书面方式知会本公司位于吉隆坡的总办事处。在双方达成协议后，您的住宿预订取消程序才算完成。
如果取消订房，吉隆坡销售办事处（KLSO）必须在（个人/团体）预定抵达前21天收到书面通知并予以确认。
是。 我们将在两个工作曰通过电子邮件发送确认函。
我们建议尽早预定，例如抵达前的48小时。请注意，我们的客房以先到先得的方式分配。
基本上有三种方式：航空、巴士以及自行开车。交通路线查询，请点击以下链接： (LINK)
请确保在开船前半小时抵达码头。必须提前去八号柜台-热浪岛度假村登记.
英语是马来西亚的通用语言。我们的国语为马来西亚语。马来西亚人通常会说马来西亚语、英语、普通话、淡米尔语以及广东话等等。
为了方便起见，我们建议您出发前兑换马来西亚令吉。
马来西亚没有支付小费的习惯，您可以自行决定是否要支付。
我们建议旅客携带自己的泳衣以及沙滩毛巾等等。
马来西亚属于热带气候，全年没有明显温差。
有, 我们有提供免费的无线网络, 只限于在大堂内.
